RRHH

Formación en Networking para comerciales

Hace casi tres décadas que llevo dando formación en Networking para todo tipo de perfiles. Ha habido de todo en estas clases y conferencias, desde directivos a empleados de diversos departamentos. Desde profesionales independientes a empresarios o emprendedores. En cada caso ha sido adaptada a sus necesidades o enfoques buscando el mayor aporte de valor. Entre los empleados he trabajado con diferentes perfiles. Me refiero no solo a directivos de la empresa y mandos intermedios, sino a los departamentos de RRHH o comerciales.

Formación en Networking para todos

En todos los casos mi propuesta de lo que el networking les aporta les cambia su enfoque profesional. Descubren áreas o aspectos en los que nunca habían pensado y que les pueden ayudar a conseguir sus objetivos. De pronto el networking incluye enfoques que nunca se habrían imaginado que le traería. Les cambia el significado de una palabra que tenían asociada tenían a repartir tarjetas en eventos. Los directivos lo ven como oportunidades de negocio tanto propias como para sus empresas. Los cargos medios oportunidades de enriquecer sus labores y a sus departamentos logrando objetivos en menos tiempo. En RRHH encuentran el poder enriquecer la empresa con una gestión de posiciones mas ágil, barata y eficiente. Bueno eso y que ademas algunos departamentos mejoren su eficiencia. Eso les ayuda en sus objetivos de fidelización de talento y menor rotación.

Networking para vender, un cambio de visión

Pero uno de los perfiles que mas agradecen esta formación son los que tienen que ver con el mundo comercial. En esa categoría incluyo tanto vendedores, comerciales, distribuidores o creadores de negocio. Al principio algunos son muy reticentes porque la formación en networking plantea cambios que les rompen sus esquemas y paradigmas. Que alguien venga a ayudarles a mejorar sus ventas y que les diga de entrada que tienen que dejar de vender como que no es muy bien recibido.

Sin embargo cuando se les explica el motivo y los beneficios, la mayoría se abren y deciden aceptar el reto. Eso si, esa formación en networking supone un proceso de aprendizaje que no todos están dispuestos a recorrer. A mis años no vas a venir a decirme como vender – me dicen -, me llevo dedicando a esto desde hace 20 años. Lo he escuchado ya unas cuentas veces y muchas otras que lo han pensado. Esas mentalidades les lastran como losas a esos profesionales. Su mentalidad no les deja que las diferentes técnicas o tecnologías que no conocen les ayuden.

 

formación en networking

 

¿Dispuestos a aprender algo nuevo?

Mantenerse dentro de lo que ya se ha aprendido, funcione o no funcione, es mucho más cómodo pero menos eficiente. Algunos de estos que se muestran escépticos se dejan llevar. Al final aceptan entrar al juego y de pronto descubren un escenario nuevo. Ese cambio de enfoque les lleva a darse cuenta que donde estaban era un sitio cómodo en teoría pero incómodo porque se ha quedado obsoleto, y al final les llevaría al desastre antes o después.

En esa formación de networking aprenden por una parte las bases de esta disciplina con formaciones clásicas de conceptos. Sin embargo su mayor aprendizaje es cuando desarrollamos las diferentes dinámicas de networking destinadas a romperles los paradigmas. Les sacamos de su comodidad mental y les llevamos a enfrentarse con sus viejos paradigmas y a pensar de otra forma. Les situamos en escenarios que nada tienen que ver con su profesión ni su actividad para que se relajen. Desarrollamos juegos en los que les damos reglas concretas con las que deben jugar para que se encuentren en situaciones divertidas. Esas situaciones tienen momentos en que deben pensar para encontrar las soluciones que les hemos pedido y que logren los objetivos. Y finalmente acabamos con reflexiones sobre lo que han hecho, lo que ha ocurrido y el aprendizaje que han tenido.

 

dinamica de networking

 

Juguemos

Durante el juego no son conscientes de lo que está pasando pero finalmente entienden todo de una forma diferente. Su actividad comercial cambia de enfoque y comprenden aspectos del networking que no sabían ni que eran importantes. Ahora ya no hay vuelta atrás, su actividad como vendedores ya no será la misma pues tienen otros elementos nuevos en los que apoyarse.

Me encanta ver como el aprendizaje jugando les cambia su enfoque de ventas de toda la vida. Empiezan a entender la relación con sus clientes y prospectos de otra forma, mucho mas cercana y eficaz. Poder ayudarles a generar relaciones donde antes solo había contactos, a crear una red donde antes solo era una lista de prospectos, es fantástico. Y ver su evolución cuando hacemos esta formación de networking a lo largo del tiempo es una recompensa tremenda.

 

formación en networking

 

Me entusiasma ver como el networking ayuda a evolucionar

Es apasionante dar formación de networking. Me permite enseñar a interactuar entre compañeros que eran competencia y ahora son coopetencia. Es fantástico ver como se enfocan en aportar valor a sus clientes como forma de relacionarse en vez de a ver como le colocan la oferta del mes. Es divertido ver como ahora trabajan a sus potenciales clientes para que sean esos prospectos los que se interesen por ellos y no al revés. Y por supuesto enriquecedor darte cuenta como evolucionan del comercial tradicional de la llamada fría forzando una reunión en la que poder contarle su película a crear la relación enfocada en el medio y largo plazo.

Ser profesional del siglo XXI requiere destrezas y conocimientos, por supuesto. Pero también adquirir otras habilidades relacionales diferentes a las que se promovían en el pasado. Ya no sirve ser un pico de oro que encandila salvo con perfiles de bajo nivel cultural. En el resto, y sobre todo vendiendo a empresas o profesionales, hay que distinguirse de los demás aportando algo mas que el producto o servicio que hace nuestra empresa, Hay que tejer una red de relaciones con los prospectos y hacerles entender que nos interesan mas allá de si nos compran este mes algo. eso traerá muchas mas ventas en el medio y largo plazo que una buena técnica de cierre o una venta forzada.

No te quedes el último en tener formación de networking

Algunos aun se preguntan para que sirve el networking. Si perteneces a un departamento de RRHH no dejes pasar de hoy mismo el buscar como conseguirlo para tu empresa. Aportarás un gran valor que os traerá retornos muy interesantes en diversas formas. Hablo de mas ventas y clientes mas fieles. Equipos mas cohesionados o fidelización de talento. Aprovechamiento eficiente de eventos o innovaciones entre muchos otros. Si eres profesional y no has tenido formación de networking, busca donde conseguirla cuanto antes. Con el mismo esfuerzo y dedicación, cualquier comercial con ganas, en menos de 6 meses consigue grandes resultados. Tus clientes te lo agradecerán y tu te sentirás mucho mejor al ver los resultados. Si la has tenido y no te funciona, vuelve a repasarla o busca otro profesional que te enseñe de otra forma esta disciplina. Pero no lo dejes de lado, tus objetivos, tu proyecto y tu profesión lo necesitan.

 

 

2 comentarios en “Formación en Networking para comerciales

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